Ogólne warunki sprzedaży

Zamówienie

Wszystkie podane ceny zawierają podatek VAT.

Stałych Klientów obowiązują ceny po 5% rabacie.

Zamawiający rozlicza się za zamówiony towar i koszty przesyłki przy odbiorze u doręczyciela lub przedpłatą na konto bankowe sprzedawcy.

Koszty wysyłki:
Poczta Polska priorytet- przelew	10,00 zł
Kurier GLS - przelew / od 200 zł GRATIS /	13,00 zł
Poczta Polska - za pobraniem	14,00 zł
Kurier GLS - za pobraniem	21,00 zł
Poczta Polska - płatność kartą lub przez system płatności.pl	11,00 zł
Kurier - płatność kartą lub przez system płatności.pl / od 200 zł GRATIS /	14,00 zł

DOSTAWA ZA GRANICĘ Jeżeli życzycie sobie Państwo dostawy soczewek za granicę, prosimy skontaktować się z nami lub prosimy przesłać nam e-mail ze swoim zamówieniem i dokładnym adresem. Wtedy podamy Państwu szczegółowe warunki dostawy oraz koszty przesyłki.

Wpłaty przelewem prosimy dokonywać na nasze konto:
ING Bank Śląski S.A.
73 1050 1575 1000 0022 9302 4499

Zamówienie jest realizowane do 2 dni roboczych. W przypadku realizacji zamówienia obejmującego soczewki, które nie są oznaczone znakiem "SZYBKA WYSYŁKA" termin może być dłuższy i wynosi odpowiednio od 8 do 14 dni. O dłuższym niż 2 dni terminie realizacji poinformujemy Państwa e-mailem.

Towary pozostają naszą własnością aż do chwili dokonania kompletnej zapłaty.

Prawo do dokonania zwrotu

W przypadku zwrotu towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki gwarantujemy zwrot pieniędzy za towar oryginalnie zapakowany.

Otwarte opakowania nie mogą być przyjmowane z powrotem ze względów higienicznych.

Macie Państwo 7 dni na sprawdzenie otrzymanego towaru pod kątem kompletności i zgodności z zamówieniem.

Możemy przyjmować tylko zwroty z właściwie wniesioną opłatą pocztową.

Reklamacje

Firma lens-shop dołoży wszelkich starań, aby wszyscy nasi Klienci byli w pełni zadowoleni.

W sprawach reklamacji bardzo prosimy o kontakt w celu wyjaśnienia wszystkich szczegółów zaistniałej sytuacji lub przesłanie na adres naszej firmy wadliwego produktu wraz z opisem reklamacyjnym, nr LOT i datą ważności. Wszystkie te informacje znajdą Państwo na opakowaniu. Wadliwy towar zostanie wysłany do producenta w celu ekspertyzy.

Sprzedawca ustosunkowuje się do reklamacji w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

Ważne

Dopasowanie soczewek może być dokonane jedynie przez lekarza okulistę. Przy składaniu zamówienia musicie państwo potwierdzić, że jesteście użytkownikiem szkieł kontaktowych i że przeprowadzacie regularne kontrole u lekarza okulisty. My nie możemy przejmować żadnej odpowiedzialności za właściwość, z medycznego punktu widzenia, zamówionego typu szkieł.

Ochrona danych

Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych oraz Ustawą o Ochronie Usług Telekomunikacyjnych zabezpieczamy Państwu poniżej wymienione:

Państwa karty kredytowe nie będą zapisywane w pamięci.

Nie będą wystawiane żadne "profile użytkowania".

Państwa dane nie będą przekazywane dalej do żadnych innych przedsiębiorstw ani instytucji.

Jeżeli życzycie sobie Państwo zapoznać się ze zgromadzonymi o was danymi lub gdy chcecie aby usunąć je lub sprostować, proszę powiadomić nas o tym e-mail"em.

Zabezpieczenie

W celu transmisji Państwa danych stosujemy bezpieczne łącze SSL (Secure Socket Layer). To łącze posiada nastepujące zalety:

To łącze jest chronione, tak że Państwa dane są przesyłane do nas w sieci w formie zabezpieczonej.

Tożsamość serwera jest pewna.

Inne

Za błędy w druku lub problemy techniczne, które moga powstać w Internecie, nie ponosimy żadnej odpowiedzialności.

DZIĘKUJEMY ZA PRZECZYTANIE REGULAMINU I ŻYCZYMY UDANYCH ZAKUPÓW.